Ajuda e perguntas frequentes
As perguntas mais comuns sobre o HeyFini, com respostas curtas. Para tudo o resto: hello@heyfini.app, respondemos depressa.
Em resumo: Aqui encontram respostas sobre registos, previsão, subscrição Pro, partilha familiar, intercomunicador e privacidade. Se faltar alguma coisa, escrevam-nos. Quem responde somos nós.
Primeiros passos
Descarreguem a app, indiquem a data de nascimento e comecem a registar: não precisam de conta. As previsões aparecem depois dos primeiros registos e ficam precisas em dois ou três dias. Convidem o parceiro ou a parceira nas Definições, em “Família”.
Perguntas frequentes
Preciso de uma conta?
Não. O HeyFini funciona totalmente sem inscrição: os dados ficam no vosso iCloud privado.
Como convido o meu parceiro ou a minha parceira?
Definições → Família → Convidar a família, partilhem a ligação e aceitem. A partir daí, os dois veem os mesmos dados em segundos.
Como importo os dados do Baby+?
Criem a exportação no Baby+ e abram o ficheiro com o HeyFini. Os pormenores estão na página sobre trocar de app.
Quanto custa o HeyFini?
Registar é grátis e sem publicidade. O HeyFini Pro, com Rotina, estatísticas, intercomunicador e chat com IA, custa 2,99 € por mês ou 19,99 € por ano, com 7 dias de teste grátis e Partilha com a família. O intercomunicador também existe sozinho, por 7,99 € numa compra única.
Em que dispositivos funciona o HeyFini?
iPhone e iPad com iOS 17 ou posterior, Apple Watch, além de widgets e do ecrã bloqueado. Idiomas: português de Portugal e do Brasil, alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, neerlandês, polaco, sueco, norueguês e dinamarquês.
Os meus dados estão seguros?
Os dados ficam só no vosso iCloud privado, e o programador não tem acesso. Sem rastreio, sem publicidade.
Qual é a precisão das previsões?
São estimativas a partir dos vossos intervalos reais e melhoram a cada dia. Os pormenores estão na página da previsão.
Encontrei um erro. Para onde o envio?
Escrevam para hello@heyfini.app, de preferência com a versão do iOS e uma descrição curta. Obrigado.
O que quer dizer “Hoje vs. o normal”?
O cartão compara o dia em curso com o vosso normal dos últimos 14 dias registados, só até à mesma hora. “Como de costume” quer dizer dentro da variação habitual, e uma cápsula como “+45 min” mostra a diferença. O cartão aparece quando houver sete dias registados.
Porque é que não vejo relações?
As relações precisam de 21 dias registados e, para cada pergunta, de pelo menos cinco dias de cada lado, por exemplo cinco dias com dentição e cinco sem. Até lá, a página mostra quantos dias ainda faltam. Registem etiquetas como dentição ou dor de barriga no diário.
Como funciona o “Falem em vez de escrever”?
Toquem no microfone no canto superior direito do Início e digam “fralda molhada”, “biberão de 120 ml” ou “começou a dormir”. O reconhecimento acontece no iPhone, nada vai para a internet. O HeyFini mostra o que percebeu, e um toque regista. A Siri também percebe quantidades: digam “Biberão de 120 mililitros no HeyFini”.
O HeyFini mostra saltos de desenvolvimento?
Não, de propósito. O conhecido calendário de saltos em semanas fixas não tem base científica. Em vez disso, em Saúde → Desenvolvimento, o HeyFini mostra cerca de 100 marcos em fases dos 2 aos 24 meses, com explicação e ideias de brincadeiras, e as janelas em que quase todos os bebés aprendem a sentar-se, a gatinhar e a andar. Sem datas, sem pressão. A área é gratuita.
O que quer dizer “O que vem agora”?
No topo do Início aparece aquilo de que o vosso bebé precisa agora: sono, fome, fralda ou tudo a correr bem, e ainda as próximas horas, cada uma com um toque para ver o porquê. O que está diferente hoje fica reunido no cartão Hoje vs. o normal. Com o Pro, o HeyFini também diz o que podem fazer agora, com o porquê. Nada no HeyFini é um diagnóstico.
O que é a ficha para quem cuida?
Uma página em PDF para a avó ou a ama com o ritmo, os próximos intervalos horários, a alimentação, os medicamentos, o ritual de adormecer, a emergência e os vossos números. Em Definições → Família ou como cartão no separador Saúde. Registem uma vez o ritual, a emergência e os contactos, e o HeyFini guarda tudo no dispositivo.
O HeyFini regista a minha localização nos passeios?
Só se quiserem. Ao sair para o passeio, aparece a opção “Medir o percurso por GPS”, que vem desligada. Mede enquanto o passeio dura, mesmo com o ecrã bloqueado. O percurso fica no dispositivo, nada vai para um servidor.