Supporto

Una domanda, un suggerimento o un problema? Scriveteci, vi aiutiamo volentieri.

Domande frequenti

Come condivido i dati con il mio o la mia partner?

Nell’app sotto Impostazioni → Famiglia → «Invita la famiglia». Da quel momento vedete e aggiornate gli stessi dati, in diretta via iCloud, ciascuno con il proprio ID Apple.

Dove vengono salvati i miei dati?

I dati del vostro bambino restano privati nel vostro iCloud (Apple). Un account facoltativo (e-mail) è salvato presso Supabase nell’UE. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.

Serve un account?

No. L’app funziona anche senza account. Un account è facoltativo, per funzioni future.

HeyFini sostituisce un parere medico?

No. HeyFini offre informazioni generali e non è un dispositivo medico. Per le domande sulla salute rivolgetevi al vostro pediatra o alla vostra ostetrica.