Support

Vragen, feedback of een probleem? Schrijf ons gerust – we helpen je graag.

Veelgestelde vragen

Hoe deel ik gegevens met mijn partner?

In de app onder Instellingen → Gezin → „Gezin uitnodigen”. Daarna zien en beheren jullie dezelfde gegevens – live via iCloud, elk met een eigen Apple ID.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Je babygegevens blijven privé in je iCloud (Apple). Een optioneel account (e-mail) wordt opgeslagen bij Supabase in de EU. Details in het privacybeleid.

Heb ik een account nodig?

Nee. De app werkt ook zonder account. Een account is optioneel en nodig voor HeyFini Pro en de AI-functies.

Hoe zeg ik HeyFini Pro op?

In de iOS-instellingen onder je naam → Abonnementen, of in de App Store. Het abonnement verlengt automatisch tot je opzegt.

Vervangt HeyFini medisch advies?

Nee. HeyFini geeft algemene informatie en is geen medisch hulpmiddel. Raadpleeg bij gezondheidsvragen je kinderarts of verloskundige.